コラム・ノウハウ諫早 あゆみ

諫早 あゆみ - Ayumi Isahaya

初めまして、ウェッブアイでユーザーサポートを担当しています。

ユーザーサポートの仕事は、年間保守契約頂いているお客様からの、弊社製品に関するご質問やお問い合わせ、改善要望等に対する対応が主な業務内容となります。
この業務にはITの知識だけでなく、相手にわかりやすく説明する能力が求められています。
現在入社して3年が経過しましたが、業務に取り組みながらも、知識と思考能力を鍛える毎日です。

ユーザー皆様のプロジェクトをより円滑に進められるよう全力でサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。